بر اساس گزارشهای جدید، واتساپ (WhatsApp) در حال اعمال یک محدودیت مهم برای مقابله با مشکل اسپم (Spam) و کاهش پیامهای ناخواسته دریافتی کاربران است. این محدودیت، تعداد پیامهایی را هدف قرار میدهد که کاربران یا کسبوکارها برای افراد ناشناس ارسال میکنند، بدون اینکه پاسخی دریافت کنند.
افزایش حجم پیامها و ضرورت مدیریت اسپم
واتساپ که زمانی صرفاً یک پیامرسان ساده بود، اکنون به محلی برای فعالیتهای گروهها، انجمنها و کسبوکارها تبدیل شده است. این تغییر باعث شده حجم پیامهای دریافتی کاربران به شدت افزایش یابد، که مدیریت آن را دشوار کرده و راه را برای ارسال پیامهای ناخواسته توسط کسبوکارها باز میکند.
جزئیات محدودیت جدید
واتساپ قصد دارد یک سقف ماهانه نامشخص برای تعداد پیامهای ارسالی کاربران عادی و تجاری به افراد ناشناس در نظر بگیرد.
هدف اصلی: این محدودیت عمدتاً بر کسبوکارها و فرستندگان انبوه متمرکز است که پیامهای ناخواسته ارسال میکنند و بهندرت پاسخی دریافت میکنند.
استثنا: اگر پیام ارسالی پاسخ مرتبطی از گیرنده دریافت کند، این پیامها از سقف محدودیت کسر نخواهند شد.
اخطار به کاربران: واتساپ هنوز عدد دقیقی برای این محدودیت اعلام نکرده و در حال آزمایش مقادیر مختلف است. اما هنگامی که فرستندگان به سقف مجاز نزدیک شوند، پیامهای پاپآپ اخطار برای آنها نمایش داده خواهد شد.
واتساپ تأکید کرده است که کاربران عادی بهندرت با این محدودیت مواجه خواهند شد و این اقدام بیش از همه برای جلوگیری از فعالیتهای تجاری مزاحم طراحی شده است. اجرای این محدودیت از هفتههای آینده و بهصورت آزمایشی در چند کشور آغاز خواهد شد.
آیا این تغییر میتواند تعادل بین نیازهای کسبوکارها و حفظ حریم خصوصی کاربران را در واتساپ برقرار کند؟